Notre service clientèle

Chez DMK Benelux, nous estimons qu'il est très important que nos clients soient (super) satisfaits. Vous pouvez toujours nous contacter en cas de questions, remarques ou plaintes. 

 

Vie privée et sécurité

 

Nous (dans "nous" en tant que distributeur de DMK Benelux) utilisons vos informations personnelles uniquement à des fins directement liées à vos traitements et achats de produits. Dans le même temps, les informations sur nos clients sont partagées avec des tiers ! Les informations sur nos clients constituent une part importante de notre activité et nous ne faisons rien pour les vendre à d'autres.

 

S'il s'agit d'une consultation paramédicale et que nous devons contacter votre dermatologue, nous en discuterons d'abord avec vous et ensuite, nous n'utiliserons vos données qu'avec votre consentement explicite à ce moment précis. 

 

Si vous souhaitez transmettre une évaluation, elle peut être affichée sur le site de manière anonyme si vous le souhaitez. Si vous ne l'indiquez pas nécessairement, seul votre prénom sera publié.

 

Nous avons d'autres entreprises et personnes comme partenaires pour remplir des fonctions en notre nom. Il s'agit par exemple d'exécuter des commandes, de livrer des colis, d'envoyer du courrier et des courriels, de supprimer des informations répétitives des listes de clients, d'analyser des données, de fournir une assistance marketing, de traiter les paiements par carte de crédit et d'assurer le service à la clientèle. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

 

En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez informé lorsque des informations vous concernant pourront être transmises à des tiers et vous pourrez alors choisir de ne pas les partager.

 

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web exploités par des tiers. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant les pratiques de confidentialité des sites web tiers et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web tiers. Les sites web tiers sont chargés de vous informer sur leurs propres pratiques en matière de protection de la vie privée.

 

Dans le cas peu probable où nous vendrions ou céderions d'une autre manière tout ou partie de notre entreprise à une autre partie, nous nous réservons le droit de transférer vos informations dans le cadre des actifs vendus ou cédés et vous consentez à ce transfert.

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Courrier électronique

 

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier électronique ou de lettre d'information de notre part, veuillez modifier votre compte en conséquence en sélectionnant "Se désabonner" dans (le menu) de la lettre d'information.

 

 

Modifications de la politique de confidentialité

 

Il se peut que nous devions modifier la présente politique de confidentialité à l'avenir, par exemple pour tenir compte de modifications de la loi, de changements dans les types de services ou d'informations que nous vous fournissons ou que nous recueillons auprès de vous, ou pour corriger des erreurs. Nous nous efforcerons de limiter au maximum les changements de ce type. Nous vous encourageons à vérifier cette politique de temps en temps pour voir si elle a changé. Nous indiquerons toujours la date de la dernière mise à jour au bas de cette politique. Si vous continuez à utiliser nos services à la suite de modifications apportées à notre politique de confidentialité, vous serez lié par ces modifications.